Sığorta şirkətlərinin reytinqi 2026: Ən etibarlı sığortaçını necə seçməli?

Ən sürətli avto sığorta platformaları

2026-cı ilin ilk yeddi ayında Azərbaycanda sığorta ödənişlərinin 26.9% artaraq 671 milyon manatı keçdiyini bilirsinizmi? Bu rəqəm bazarda aktivliyin artdığını göstərsə də, sığorta şirkətlərinin reytinqi məsələsi sığorta hadisəsi zamanı hər kəsi düşündürən ən vacib məqamdır. Şirkətlərin sayı çox, şərtlər mürəkkəb, vaxt isə hər zaman azdır. Ödəniş zamanı yaranan gecikmələr, bürokratik əngəllər və ya qeyri-müəyyən proseslərlə qarşılaşmaq qorxusu seçim etməyi çətin bir tapşırığa çevirir.

Razıyıq, 16 aktiv şirkət arasında ən doğru qərarı vermək bəzən yorucu ola bilər. Məhz bu səbəbdən, biz sizin üçün Mərkəzi Bankın ən son rəsmi hesabatlarına əsaslanan göstəriciləri və şikayət indeksini ətraflı təhlil etdik. Bu bələdçidə ən etibarlı sığortaçıların siyahısını kəşf edəcək, ödəniş göstəricilərini müqayisə edəcək və şəffaf meyarlar əsasında qərar verməyin yollarını öyrənəcəksiniz. Artıq mürəkkəb terminlər və uzun sənədlər arasında itmək məcburiyyətində deyilsiniz, çünki biz bütün prosesi sizin üçün sadələşdirdik. Gəlin, büdcənizi və risklərinizi kimə həvalə edəcəyinizə birlikdə baxaq və saniyələr içində onlayn sığorta almağın rahatlığını kəşf edək.

Key Takeaways

  • Reytinqləri düzgün oxumaq sığorta hadisəsi zamanı bürokratik əngəllərdən qaçmağa və ödənişi daha sürətli almağa kömək edir.
  • Şirkətləri yalnız qiymətinə görə deyil, sığorta yığımları və ödəniş/yığım nisbəti kimi peşəkar meyarlarla qiymətləndirməyin yollarını öyrənəcəksiniz.
  • 2026-cı il üçün ən son sığorta şirkətlərinin reytinqi vasitəsilə bazarın liderlərini və şikayət indeksi ən aşağı olan etibarlı tərəfdaşları müəyyən edin.
  • Müqavilə şərtlərindəki gizli istisnaları tapmaq və şirkətin real xidmət keyfiyyətini yoxlamaq barədə praktiki məsləhətlər əldə edəcəksiniz.
  • İnsure.az platformasında 10-dan çox aparıcı şirkəti saniyələr ərzində müqayisə edərək ən şəffaf və sərfəli təklifi seçməyin yolunu kəşf edin.

Sığorta şirkətlərinin reytinqi niyə vacibdir?

Sığorta müqaviləsi bağlayarkən əslində bir vəd satın alırsınız: "Hadisə baş verərsə, biz sizin yanınızda olacağıq." Bəs bu vədin nə dərəcədə real olduğunu necə bilmək olar? Budur, sığorta şirkətlərinin reytinqi məhz bu məqamda dövrəyə girir. Reytinq sadəcə rəqəmlər toplusu deyil; o, şirkətin maliyyə "sağlamlıq arayışı" və müştəriyə verdiyi dəyərin dürüst ölçüsüdür. Azərbaycan bazarında 16 aktiv şirkətin fəaliyyət göstərdiyi bir mühitdə şəffaflıq hər şeydən önəmlidir. Doğru seçim etmək sizi gələcəkdə həm vaxt itkisindən, həm də sığorta ödənişi zamanı yarana biləcək stressdən xilas edir.

Rəqabətli bazarda şirkətlərin çoxluğu seçim şansını artırsa da, qərar verməyi çətinləşdirir. Reytinqlər bu mürəkkəbliyi sadələşdirir. Onlar sizə hansı şirkətin böhran anında ayaqda qala biləcəyini və hansının müştəri şikayətlərinə daha həssas yanaşdığını deyir. Yüksək reytinqli bir sığortaçı ilə çalışmaq, hadisə zamanı cibinizdən əlavə vəsait çıxmayacağına dair bir növ zəmanətdir.

Maliyyə sabitliyi və ödəniş qabiliyyəti

Şirkətin nizamnamə kapitalı və aktivlərinin həcmi onun maliyyə zirehidir. Sığorta ehtiyatları isə sizin başınıza gələ biləcək hadisə üçün kənara qoyulmuş vəsaitdir. Qlobal miqyasda sığorta reytinq agentlikləri şirkətlərin bu qabiliyyətini dərindən analiz edir. Onlar şirkətin uzunmüddətli öhdəliklərini yerinə yetirə bilmək gücünü qiymətləndirirlər. Yerli bazarda isə Azərbaycan Mərkəzi Bankı bu prosesə ciddi nəzarət edir və hər rüb üzrə rəsmi hesabatlar dərc edir.

Əgər bir şirkətin yığımları sürətlə artır, lakin ödənişləri yerində sayırsa, bu, potensial müştəri üçün ciddi bir siqnal olmalıdır. Maliyyə dayanıqlığı yüksək olan sığortaçı həm iqtisadi sarsıntılara dözümlüdür, həm də ən böyük sığorta hadisələrini belə qarşılamağa hazırdır. Bu göstərici sizin sığorta ödənişinizin haradan gələcəyini və nə qədər təhlükəsizlikdə olduğunu müəyyən edir.

Müştəri məmnuniyyəti və xidmət sürəti

Maliyyə gücü vacibdir, bəs xidmət keyfiyyəti necədir? Sığorta hadisəsi baş verdikdə sizin üçün saniyələr əhəmiyyət kəsb edir. Reytinqlərdə əks olunan şikayət indeksi məhz bu məqamı işıqlandırır. Şikayətlərin azlığı və onların həlli faizi şirkətin peşəkarlıq səviyyəsini göstərən ən dürüst meyarlardan biridir. Heç kim qəza zamanı saatlarla evakuator gözləmək və ya sənəd toplamaq üçün ofislər arasında vaxt itirmək istəməz.

Müasir dövrdə rəqəmsal xidmət səviyyəsi də sığorta şirkətlərinin reytinqi üçün ayrılmaz hissədir. Onlayn müraciət imkanı, 7/24 fəaliyyət göstərən dəstək xidməti və kağızsız sənədləşmə prosesi şirkətin müştəri mərkəzli olduğunu sübut edir. Unutmayın ki, yüksək reytinqli şirkət hadisə zamanı daha az bürokratiya və daha sürətli xidmət vəd edir. Bu yanaşma həm vaxtınıza, həm də əsəblərinizə qənaət etməyə imkan verir. İnsure.az kimi platformalar isə bu göstəriciləri sizin üçün şəffaf şəkildə müqayisə edərək ən doğru qərarı saniyələr içində verməyinizə şərait yaradır.

2026-Cı il üçün reytinq meyarları: Şirkətlər necə qiymətləndirilir?

2026-cı ildə sığorta bazarında seçim etmək artıq təxminlərə deyil, dəqiq rəqəmlərə əsaslanır. Sığorta şirkətlərinin reytinqi müəyyən edilərkən bir neçə kritik meyar ön plana çıxır. Azərbaycanın rəsmi sığorta tənzimləyicisi tərəfindən təqdim olunan hesabatlar bu prosesdə əsas kompas rolunu oynayır. Şirkətin sadəcə çoxlu müqavilə bağlaması kifayət deyil. Onun topladığı vəsaitləri necə idarə etməsi və öhdəliklərini hansı sürətlə yerinə yetirməsi əsl keyfiyyəti ortaya qoyur.

Sığorta bazarının rəqəmsallaşması da reytinq meyarlarına təsir edir. SİMA İmza vasitəsilə sənədləşmənin sürətləndirilməsi və rəqəmsal polislərin tətbiqi şirkətin innovativliyini göstərir. Bonus-Malus sisteminin dürüst tətbiqi isə müştərilərin intizamlı sürücülük tarixinə verilən dəyərin göstəricisidir. Bu sistem sayəsində qaydalara əməl edən sürücülər daha sərfəli tariflərlə sığorta əldə edirlər.

Sığorta yığımları və bazar payı

2026-cı ilin yanvar-iyul aylarında Azərbaycandakı 16 sığorta şirkəti ümumilikdə 1 milyard 6.409 milyon manat sığorta haqqı toplayıb. Bu, ötən ilin eyni dövrü ilə müqayisədə 7.3% artım deməkdir. Yığımların həcmi bazarın həmin şirkətə olan ümumi etimadını əks etdirir. Lider şirkətlər adətən daha geniş xidmət şəbəkəsinə və daha dayanıqlı maliyyə strukturuna malik olurlar. İcbari avto sığorta sahəsindəki yığımlar kütləvi etibarı, könüllü sığorta sahəsindəki artım isə müştəri loyallığını simvolizə edir. Şirkətin bazar payının böyüklüyü, onun riskləri qarşılamaq qabiliyyətinin də yüksək olduğundan xəbər verir.

Sığorta ödənişlərinin həcmi və sürəti

Reytinqlərin ən canalıcı hissəsi ödəniş statistikasıdır. 2026-cı ilin eyni dövründə sığorta ödənişləri 26.9% artaraq 671.436 milyon manata çatıb. Bu rəqəm bazarda sığorta hadisələrinin tənzimlənməsi tempinin sürətləndiyini göstərir. Ən vacib göstərici isə ödəniş/yığım nisbəti hesab olunur. Hazırda hər 100 manatlıq yığıma qarşı 66.7 manat ödəniş edilir. Bu nisbətin yüksək olması, şirkətin topladığı vəsaitin böyük hissəsini müştərilərinə qaytardığını sübut edir. Şəffaf tənzimləmə və operativ öhdəlik icrası sığorta şirkətlərinin reytinqi cədvəlində şirkəti yuxarı sıralara daşıyır. Hadisə baş verdikdə vəsaitin gecikmədən köçürülməsi müştəri üçün ən böyük rahatlıqdır.

Siz də bu meyarlara uyğun ən yaxşı təklifi tapmaq üçün İnsure.az platformasında müqayisə apara bilərsiniz.

Azərbaycanda ən yaxşı sığorta şirkətləri: Hansı seçilməlidir?

Doğru şirkəti seçmək sadəcə ən böyük yığımı olanı tapmaq demək deyil. Bu, sizin ehtiyacınız olan məhsul üzrə ən az şikayət alan və ən sürətli ödəniş edən tərəfdaşı tapmaqdır. Azərbaycanın sığorta mühiti beynəlxalq sığorta nəzarəti standartları əsasında formalaşır. Bu standartlar bazarda rəqabəti artırır və istehlakçıların hüquqlarının qorunmasını təmin edir. Hazırda fəaliyyət göstərən 16 şirkət arasında hər birinin öz ixtisaslaşmış sahəsi və üstünlükləri var. Sığorta şirkətlərinin reytinqi təhlil edilərkən müştərilər üçün əsas hədəf hadisə zamanı operativ dəstək verən qurumu tapmaqdır.

İcbari sığorta üzrə lider şirkətlər

İcbari avto sığorta sahəsində seçim edərkən rəsmi şikayət indeksi ən etibarlı bələdçidir. 2026-cı ilin ən son hesabatlarına əsasən, bəzi bazar iştirakçıları yüksək şikayət göstəriciləri ilə diqqət çəkir. Məsələn, bəzi şirkətlərdə şikayət indeksinin 1.70 və ya 1.29 kimi yüksək rəqəmlərə çatması həmin şirkətlərdə xidmət keyfiyyətinin aşağı olduğunu göstərir. Bu rəqəmlər sığorta şirkətlərinin reytinqi təhlilində xidmət keyfiyyətinin birbaşa göstəricisidir və seçim zamanı ciddi nəzərə alınmalıdır.

İcbari sığorta üzrə liderlər həm də dövlət sistemləri ilə ən sürətli inteqrasiya olunan şirkətlərdir. Onlar Bonus-Malus sistemini dürüst tətbiq edərək intizamlı sürücülərə qanuni endirimlərini dərhal təqdim edirlər. Şəffaflıq və onlayn əlçatanlıq bu seqmentdə əsas rəqabət üstünlüyüdür. Bu şirkətlər sənədləşmə prosesini tam rəqəmsallaşdıraraq müştərinin vaxtına maksimum qənaət edirlər.

Kasko və könüllü sığorta üzrə reytinqlər

Kasko və digər könüllü sığorta növlərində isə vəziyyət fərqlidir. Burada müştəri üçün sığorta ödənişinin məbləği qədər, göstərilən əlavə xidmətlər də önəmlidir. "A-Qroup Sığorta Şirkəti" kimi özəl sığortaçılar fərdi yanaşmaları və xüsusilə tibbi sığorta sahəsindəki köklü təcrübələri ilə fərqlənirlər. Kasko sığortası üzrə reytinqlərdə "Avtodost" kimi innovativ proqramlar təqdim edən şirkətlər daha çox rəğbət qazanır. Bu proqramlar sadəcə təmiri deyil, həm də yolda qalan sürücüyə texniki yardım və evakuasiya xidmətini operativ şəkildə çatdırır.

Könüllü sığorta paketlərində qiymətlər şirkətdən şirkətə dəyişə bilər. Lakin reytinqi yüksək olan şirkətlər adətən hadisənin tənzimlənməsi prosesini tam rəqəmsallaşdıranlardır. Onlar müştəriyə sənəd toplamaq üçün ofis-ofis gəzmək əvəzinə, bütün prosesi mobil tətbiq üzərindən idarə etmək imkanı verirlər. Əmlakın icbari sığortası sahəsində isə sənədləşmənin sadəliyi və rəqəmsal reyestrlərlə inteqrasiya səviyyəsi şirkətin reytinqinə birbaşa təsir edən faktordur. Unutmayın ki, ən yaxşı sığorta hadisə baş verdikdə sizi tək qoymayan və prosesi sadələşdirən sığortadır.

Sığorta şirkətlərinin reytinqi

Reytinqə baxarkən diqqət edilməli 3 əsas məqam

Sığorta polisini sadəcə bir kağız parçası kimi deyil, gələcəkdəki maliyyə təhlükəsizliyiniz kimi görün. Reytinqlər bizə şirkətin ümumi gücünü desə də, sizin üçün ən uyğun variantı tapmaq üçün bir az dərinə getmək şərtdir. Çox vaxt ən ucuz təklif ən yaxşı təklif olmur. Şirkətin nüfuzu, bazardakı təcrübəsi və müştəri çətin vəziyyətdə qaldıqda göstərdiyi çeviklik ən əsas meyardır. Sığorta şirkətlərinin reytinqi təhlil edilərkən diqqət yetirməli olduğunuz üç strateji məqamı sizin üçün sadələşdirdik.

Gizli şərtlər və müqavilə detalları

Müqaviləni imzalamazdan əvvəl "azadolma məbləği" və ya franşiza hissəsinə xüsusi diqqət yetirin. Franşiza sığorta hadisəsi zamanı sizin öz cibinizdən ödəyəcəyiniz hissədir. Bəzi şirkətlər qiyməti aşağı salmaq üçün franşiza məbləğini artırırlar. Bu isə kiçik qəzalar zamanı sığortadan ödəniş ala bilməyəcəyiniz mənasına gəlir. Həmçinin, hadisə zamanı tələb olunan sənədlərin siyahısını əvvəlcədən dəqiqləşdirin. Mürəkkəb sənədləşmə prosesi olan şirkətlərdən uzaq durmaq gələcəkdə vaxtınıza qənaət edəcək. Müqavilənin yenilənməsi qaydalarını və istisnaları dərindən oxuyun ki, hadisə anında sürprizlərlə qarşılaşmayasınız.

Rəqəmsal xidmət və 7/24 dəstək

Müasir sığortaçı sadəcə ofisdə deyil, hər an cib telefonunuzda olmalıdır. Şirkətin mobil tətbiqinin olması, sənədlərin SİMA İmza ilə rəqəmsal imzalanması və onlayn kabinet imkanları 2026-cı ilin əsas tələbləridir. Sığorta polisinizi elektron reyestr vasitəsilə anında yoxlaya bilmək sizə əlavə təhlükəsizlik verir. 7/24 fəaliyyət göstərən onlayn çat və ya operativ qaynar xəttin olması isə gecə yarısı baş verən qəzada tək qalmayacağınızın zəmanətidir. Sığorta şirkətlərinin reytinqi yüksək olan sığortaçılar adətən texnoloji infrastrukturuna ən çox investisiya edənlərdir.

Bütün bu meyarları tək-tək araşdırmaq və şirkətləri gəzmək həm yorucu, həm də vaxt aparandır. Biz prosesi sizin üçün tamamilə sadələşdirdik. İnsure.az platformasında 10-dan çox şirkətin qiymət və şərtlərini şəffaf şəkildə müqayisə edərək ən doğru qərarı cəmi 29 saniyəyə verə bilərsiniz. Beləliklə, həm büdcənizi qoruyur, həm də hadisə zamanı peşəkar dəstək alacağınıza əmin olursunuz.

Top sığorta şirkətlərini İnsure.az-da müqayisə et

Sığorta bazarındakı rəqəmlər və hesabatlar sizə ümumi mənzərəni göstərir. Lakin real qərar anında sizə daha konkret və sürətli bir həll lazımdır. Sığorta şirkətlərinin reytinqi haqqında məlumatlı olmaq vacibdir, amma bu reytinqləri real qiymət təkliflərinə çevirmək daha effektivdir. İnsure.az məhz bu məqsədlə yaradılıb. Biz Azərbaycanın ilk rəqəmsal sığorta platforması olaraq 10-dan çox aparıcı sığorta şirkətini bir araya gətiririk. Artıq hər bir şirkətin saytına ayrı-ayrı daxil olmaq və ya zəng etmək məcburiyyətində deyilsiniz. Bütün şəffaf məlumatlar, real qiymətlər və gizli qalmayan şərtlər eyni ekranda qarşınızdadır.

Təhlükəsizlik bizim üçün ən yüksək prioritetdir. İnsure.az lisenziyalı sığorta agenti kimi fəaliyyət göstərir. Bu o deməkdir ki, platformamızda etdiyiniz hər bir əməliyyat rəsmi və hüquqi qüvvəyə malikdir. Biz sadəcə qiymətləri göstərmirik, həm də sizin üçün ən etibarlı tərəfdaşı seçməyinizə peşəkar bələdçilik edirik. Sığorta polisini rəsmiləşdirmək cəmi 29 saniyə çəkir. Bu sürət platformamızın rəqəmsal gücündən və dövlət reyestrləri ilə birbaşa inteqrasiyasından qaynaqlanır.

Bizdə saniyələr içində təklif al

Vaxtınızın nə qədər qiymətli olduğunu bilirik. İcbari avto sığorta almaq üçün saatlarla vaxt itirməyə ehtiyac yoxdur. Cəmi 2-3 məlumat daxil etməklə saniyələr içində bütün şirkətlərdən təklif ala bilərsiniz. Kasko sığorta qiyməti hesablamaq istəyənlər üçün də proses eyni dərəcədə sadədir. Avtomobilinizin modelini və ilini qeyd edin, sistem sizə ən sərfəli paketləri sıralasın. Məlumatların daxil edilməsindən ödənişə qədər olan yol o qədər hamardır ki, sığorta almağın bu qədər asan olduğuna təəccüblənəcəksiniz. Hər addımda sizə dəstək olan 7/24 onlayn çat xidmətimiz isə bütün suallarınızı dərhal cavablandırmağa hazırdır.

Niyə məhz rəqəmsal sığorta portalı?

Rəqəmsal sığorta sadəcə sürət deyil, həm də azadlıqdır. Kağız sənədlərdən, ofis növbələrindən və vaxt itkisindən tamamilə azad olursunuz. Polisinizi PDF formatında anında əldə edir və istədiyiniz zaman telefonunuzdan daxil olub yoxlaya bilirsiniz. Üstəlik, İnsure.az istifadəçiləri üçün xüsusi üstünlüklər təqdim edirik. Məsələn, icbari avto sığorta alarkən extra 18 manat kimi xüsusi təkliflərdən və endirimlərdən yararlana bilərsiniz. Sığorta şirkətlərinin reytinqi ilə yanaşı, bu cür əlavə qazanclar büdcənizə qənaət etməyə kömək edir. Müqavilənizin bitmə vaxtını yadda saxlamağa da ehtiyac yoxdur. Avtomatik xatırlatmalarımız sayəsində sığortasız qalma riskindən sığortalanırsınız. İnsure.az ilə sığorta artıq yük deyil, saniyələr içində həll olunan xoş bir təcrübədir.

Gələcəyinizi etibarlı sığorta ilə bu gün təmin edin

Doğru sığortaçı seçmək artıq mürəkkəb cədvəllər və qaranlıq şərtlər arasında itmək demək deyil. Bu bələdçidə gördüyümüz kimi, sığorta şirkətlərinin reytinqi sizin ən çətin anınızda alacağınız dəstəyin real göstəricisidir. Maliyyə dayanıqlığı yüksək olan, şikayət indeksi aşağı və ödəniş sürəti ilə seçilən şirkətləri seçməklə həm büdcənizi qoruyur, həm də gələcək risklərinizi minimuma endirirsiniz. Unutmayın ki, ən yaxşı sığorta sadəcə ən ucuz olanı deyil, hadisə zamanı sözünün üstündə duranıdır.

Azərbaycanın ilk rəqəmsal sığorta platforması olaraq biz bütün mürəkkəb prosesləri sizin üçün sadələşdirmişik. 10-dan çox tərəfdaş şirkətin təkliflərini şəffaf şəkildə müqayisə etmək və SİMA İmza dəstəyi ilə sənədləşməni tamamlamaq artıq barmaqlarınızın ucundadır. Vaxt itkisinə, uzun növbələrə və qeyri-müəyyənliyə son qoymağın tam zamanıdır. Sizin üçün ən uyğun şərtləri saniyələr içində tapmaq artıq xəyal deyil. Bizdə sığorta şirkətlərini müqayisə et və 29 saniyəyə sığortanı al! Seçiminiz nə olursa olsun, hər addımda yanınızda olan peşəkar və etibarlı bir bələdçiniz var. Təhlükəsiz və rahat yollar sizi gözləyir.

Tez-tez verilən suallar

Azərbaycanda ən etibarlı sığorta şirkəti hansıdır?

"Ən etibarlı sığorta şirkəti" anlayışı hər bir müştəri üçün fərqlidir, çünki bir sığortaçı icbari sığorta üzrə lider ola bilər, digəri isə kasko sığortasında daha operativ xidmət təklif edər. Seçim zamanı Mərkəzi Bankın şikayət indeksinə və ödəniş/yığım nisbətinə baxmaq ən doğru yoldur. İnsure.az platformasında biz 10-dan çox lisenziyalı şirkəti bir araya gətirərək sizə şəffaf müqayisə imkanı yaradırıq. Beləliklə, öz ehtiyaclarınıza uyğun ən etibarlı tərəfdaşı saniyələr içində müəyyən edə bilərsiniz.

Sığorta şirkətlərinin reytinqi harada dərc olunur?

Azərbaycanda sığorta bazarının əsas göstəriciləri rəsmi olaraq Azərbaycan Respublikasının Mərkəzi Bankı (AMB) tərəfindən dərc edilir. Tənzimləyici qurum hər rüb və il üzrə sığorta yığımları, ödənişləri və müştəri şikayətləri barədə ətraflı hesabatlar hazırlayır. Bu məlumatlar AMB-nin rəsmi internet səhifəsində "Sığorta sektoru" bölməsində yerləşdirilir. İnsure.az olaraq biz də öz təhlillərimizdə məhz bu rəsmi dövlət statistikasına və beynəlxalq standartlara əsaslanırıq ki, müştərilərimiz ən dəqiq məlumatları əldə etsinlər.

Ödəniş qabiliyyəti reytinqi nə deməkdir?

Ödəniş qabiliyyəti reytinqi sığorta şirkətinin öz maliyyə öhdəliklərini, xüsusən də sığorta hadisələri zamanı müştərilərə ediləcək ödənişləri yerinə yetirmək gücünü göstərir. Bu göstərici şirkətin nizamnamə kapitalı, aktivlərinin həcmi və formalaşdırdığı sığorta ehtiyatları əsasında hesablanır. Yüksək ödəniş qabiliyyəti o deməkdir ki, şirkət hətta böyük həcmli sığorta hadisələri baş verdikdə belə, ödənişləri gecikdirmədən və tam şəkildə icra etmək üçün kifayət qədər vəsaitə malikdir. Bu, sizin maliyyə təhlükəsizliyinizin əsas zəmanətidir.

Reytinqi aşağı olan şirkətdən sığorta almaq risklidirmi?

Bəli, bu müəyyən risklər yarada bilər, çünki sığorta şirkətlərinin reytinqi cədvəlində aşağı sıralarda yer alan şirkətlərdə adətən şikayət indeksi daha yüksək olur. Bu isə hadisə zamanı sənədləşmənin uzanması, ödənişin gecikdirilməsi və ya xidmət keyfiyyətinin aşağı olması ilə nəticələnə bilər. Təhlükəsizliyiniz üçün reytinqi yüksək və maliyyə vəziyyəti stabil olan sığortaçılara üstünlük verməyiniz tövsiyə olunur. İnsure.az yalnız etibarlı tərəfdaşlarla əməkdaşlıq edərək sizi bu cür xoşagəlməz hallardan qoruyur.

İcbari sığorta və Kasko sığortası üçün reytinqlər fərqlidir?

Bəli, reytinq meyarları sığorta növünə görə fərqlənə bilər. İcbari avto sığorta üzrə reytinqlərdə kütləvi xidmət və şikayət indeksi əsas götürülür. Kasko sığortasında isə xidmət paketlərinin genişliyi, evakuasiya və texniki yardım kimi əlavə xidmətlərin keyfiyyəti ön plana çıxır. Bir şirkət icbari sığorta bazarında böyük paya sahib olsa da, könüllü sığorta seqmentində fərqli mövqedə ola bilər. Bu səbəbdən hər bir məhsul üzrə fərdi müqayisə aparmaq və şərtləri dərindən araşdırmaq şərtdir.

Sığorta şirkətinin lisenziyasını necə yoxlamaq olar?

Sığorta şirkətinin lisenziyasını Mərkəzi Bankın rəsmi reyestri vasitəsilə yoxlamaq olar. Azərbaycanda hazırda 16 aktiv sığorta şirkəti fəaliyyət göstərir və onların hamısı tənzimləyici qurumun ciddi nəzarəti altındadır. İnsure.az platformasında təqdim olunan bütün sığortaçılar lisenziyalı və rəsmi fəaliyyət göstərən qurumlardır. Biz müştərilərimizə yalnız qanuni və etibarlı sığorta məhsullarını təklif edirik ki, sənədləşmə zamanı heç bir hüquqi problem yaranmasın və polislər dövlət reyestrində dərhal əks olunsun.

Reytinqlər sığorta qiymətinə təsir edir?

Reytinqlər sığorta tariflərinə birbaşa təsir etmir, lakin dolayı yolla şirkətin qiymət strategiyasını müəyyən edir. Məsələn, sığorta şirkətlərinin reytinqi yüksək olan sığortaçılar daha keyfiyyətli xidmət və operativ ödəniş vəd etdikləri üçün könüllü sığorta növlərində fərqli qiymətlər təklif edə bilərlər. İcbari sığortada isə tariflər qanunla tənzimlənir, lakin Bonus-Malus sisteminin tətbiqi reytinqli şirkətlərdə daha şəffaf həyata keçirilir. İnsure.az-da bütün bu qiymət fərqlərini eyni ekranda müqayisə etmək mümkündür.

Hadisə zamanı ödəniş etməyən şirkətdən hara şikayət etmək olar?

Sığorta ödənişi ilə bağlı problem yaşadıqda ilk növbədə Azərbaycan Respublikasının Mərkəzi Bankına rəsmi müraciət edə bilərsiniz. Əgər məsələ icbari avto sığorta ilə bağlıdırsa, İcbari Sığorta Bürosuna da şikayət ünvanlamaq mümkündür. Həmçinin, sığorta ombudsmanı institutu bu növ mübahisələrin məhkəmədənkənar həlli üçün fəaliyyət göstərir. Şikayət etməzdən əvvəl müqavilə şərtlərini və imtina səbəbini diqqətlə nəzərdən keçirməyiniz tövsiyə olunur. İnsure.az-ın dəstək komandası da sizə lazımi istiqaməti verməyə hər zaman hazırdır.